Ochrana osobních údajů

P.K.TECHNICKÉ TEXTILIE, spol. s r.o.

se sídlem Petrohradská 216/3, Vršovice, 101 00 Praha 10
IČ: 645 77 511
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 41549

pro internetový obchod www.stavba-strecha.cz

Účinnost od 1. 9. 2026

1. Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

P.K.TECHNICKÉ TEXTILIE, spol. s r.o.
Petrohradská 216/3
Vršovice
101 00 Praha 10
IČ: 645 77 511

E-mail: info@stavba-strecha.cz
Telefon: +420 602 658 499

Provozovna a korespondenční adresa:
Všechromy 49
251 63 Strančice

Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na způsobu používání e-shopu můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,

• obchodní firmu nebo název společnosti,

• IČ a DIČ,

• fakturační a dodací adresu,

• e-mailovou adresu,

• telefonní číslo,

• údaje o objednávkách,

• údaje o platbách,

• údaje o reklamacích a vrácení zboží,

• údaje související s uživatelským účtem,

• technické údaje spojené s používáním webových stránek, zejména IP adresu, údaje o zařízení a údaje z cookies podle jejich nastavení.

Zpracováváme pouze údaje, které jsou potřebné pro konkrétní účel.

3. Pro jaké účely údaje zpracováváme

3.1 Vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• přijetí a zpracování objednávky,

• komunikace se zákazníkem,

• dodání zboží,

• zajištění platby,

• řešení dopravy,

• vyřízení odstoupení od smlouvy,

• reklamací a dalších práv ze smlouvy.

Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost zákazníka.

Poskytnutí údajů potřebných pro objednávku

Poskytnutí osobních údajů potřebných pro uzavření a plnění kupní smlouvy je smluvním požadavkem. Bez poskytnutí těchto údajů není možné objednávku vyřídit a smlouvu splnit.

3.2 Plnění právních povinností

Některé údaje zpracováváme také proto, abychom splnili povinnosti vyplývající zejména z účetních, daňových, spotřebitelských a dalších právních předpisů. Právním základem je plnění právní povinnosti správce.

3.3 Uživatelský účet

Pokud si zákazník vytvoří uživatelský účet, zpracováváme jeho údaje v rozsahu potřebném pro vedení účtu, správu objednávek a poskytování souvisejících funkcí e-shopu. Právním základem je plnění smlouvy nebo opatření související s jejím plněním.

3.4 Ochrana právních nároků

Údaje můžeme v nezbytném rozsahu uchovávat a používat také za účelem ochrany našich práv, řešení sporů, vymáhání pohledávek nebo obrany proti uplatněným nárokům. Právním základem je oprávněný zájem správce na ochraně jeho práv.

3.5 Přímý marketing obdobného zboží a služeb

Kontaktní údaje stávajících zákazníků můžeme v zákonem dovoleném rozsahu využít pro zasílání obchodních sdělení týkajících se obdobného zboží nebo služeb.

Právním základem je oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR ve spojení s § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

Zákazník má právo proti tomuto zpracování kdykoliv vznést námitku.

4. Obchodní sdělení

Obchodní sdělení zasíláme pouze v rozsahu povoleném platnými právními předpisy.

Každé obchodní sdělení umožňuje jednoduchým způsobem odmítnout další zasílání, například prostřednictvím odkazu uvedeného v e-mailu.

Požadavek na ukončení zasílání lze zaslat také na info@stavba-strecha.cz.

5. Komu mohou být údaje předávány

Osobní údaje předáváme pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel. Příjemci mohou být zejména:

• provozovatel e-shopové platformy a poskytovatel technického řešení,

• poskytovatelé IT a hostingových služeb,

• dopravci a logistické společnosti,

• poskytovatelé platebních služeb,

• účetní a daňoví poradci,

• poskytovatelé právních služeb,

• případně orgány veřejné moci, pokud nám takovou povinnost ukládá zákon.

Pro provoz e-shopu využíváme platformu Shoptet.

Jednotliví příjemci zpracovávají údaje podle své role buď jako naši zpracovatelé, nebo jako samostatní správci.

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Osobní údaje neuchováváme po dobu neurčitou.

Uchováváme je pouze po dobu potřebnou pro daný účel, zejména:

• po dobu trvání smluvního vztahu a vyřízení objednávky,

• po dobu potřebnou pro uplatnění nebo obranu právních nároků,

• po dobu stanovenou účetními, daňovými a dalšími právními předpisy,

• u uživatelského účtu po dobu jeho existence nebo do jeho zrušení, pokud právní předpisy nevyžadují další uchování,

• u marketingového zpracování do vznesení námitky, odvolání souhlasu nebo do odpadnutí účelu zpracování.

Konkrétní doba uchování se může lišit podle druhu údaje a právního důvodu zpracování.

7. Cookies a další technologie

7.1 Nezbytné cookies

Nezbytné technické cookies slouží zejména k:

• fungování nákupního košíku,

• přihlášení uživatele,

• zabezpečení webu,

• zapamatování základních technických nastavení.

Tyto cookies mohou být používány bez souhlasu, pokud jsou nezbytné pro poskytování služby požadované uživatelem.

7.2 Analytické a marketingové cookies

Analytické, marketingové nebo jiné netechnické cookies používáme pouze tehdy, pokud k jejich použití návštěvník udělil příslušný souhlas prostřednictvím nastavení cookies.

Návštěvník může svůj souhlas kdykoliv změnit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookies dostupného na webových stránkách.

Souhlas s netechnickými cookies je založen na aktivní volbě uživatele.

7.3 Podrobné informace o cookies

Podrobnější informace o konkrétních cookies, jejich účelu, poskytovatelích a době platnosti jsou uvedeny v nastavení cookies nebo v samostatných informacích o používání cookies.

8. Analytické služby a předávání údajů mimo Evropskou unii

Pro analytické účely využíváme službu Google Analytics.

Google Analytics používáme pouze v souladu s nastavením cookies a u netechnických cookies až po udělení příslušného souhlasu návštěvníka.

V souvislosti s používáním služby Google Analytics může docházet ke zpracování osobních nebo technických údajů společností Google LLC a k předávání údajů do Spojených států amerických.

Google LLC je účastníkem mechanismu EU–U.S. Data Privacy Framework, který slouží k zajištění odpovídající úrovně ochrany osobních údajů při předávání údajů certifikovaným organizacím ve Spojených státech.

Pokud u některého poskytovatele nelze využít rozhodnutí o odpovídající ochraně, může být předání založeno na jiném mechanismu uznávaném GDPR, zejména na standardních smluvních doložkách schválených Evropskou komisí.

Informace o dalších analytických nebo marketingových nástrojích, pokud jsou na webu používány, jsou uvedeny v nastavení cookies.

9. Jaká máte práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů můžete podle okolností uplatnit zejména:

• právo na přístup k osobním údajům,

• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,

• právo na výmaz, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

• právo na omezení zpracování,

• právo na přenositelnost údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,

• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,

• právo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

10. Námitka proti přímému marketingu

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu, můžete proti tomuto zpracování kdykoliv vznést námitku.

Po vznesení námitky nebudou vaše osobní údaje pro tento účel dále používány.

11. Jak svá práva uplatnit

Svá práva můžete uplatnit zejména prostřednictvím:

E-mail: info@stavba-strecha.cz

nebo písemně na adrese:

P.K.TECHNICKÉ TEXTILIE, spol. s r.o.
Všechromy 49
251 63 Strančice

Můžeme vás požádat o přiměřené ověření totožnosti, pokud je to nezbytné k ochraně vašich osobních údajů.

12. Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7

www.uoou.gov.cz

13. Automatizované rozhodování

Při běžném provozu e-shopu neprovádíme rozhodování založené výhradně na automatizovaném zpracování osobních údajů, které by vůči zákazníkovi mělo právní nebo obdobně významné účinky.

14. Zabezpečení osobních údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před:

• neoprávněným přístupem,

• ztrátou,

• zneužitím,

• změnou,

• zničením,

• neoprávněným zveřejněním.

K osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.

15. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme v případě změny právních předpisů, používaných systémů nebo způsobu zpracování osobních údajů aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách www.stavba-strecha.cz.

16. Účinnost

Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 1. září 2026.